Banca para todos en Vancity.
Bienvenido a Vancity! Estamos muy contentos de tenerlo como miembro. Permítanos repasar algunas de las características y recomendaciones de seguridad claves asociadas con su cuenta corriente, tarjeta de débito MEMBER CARD® y cualquier otra cuenta que usted pueda abrir en el futuro.
Si tiene preguntas o necesita más ayuda, llámenos al 604-877-7000 o al número gratuito 1-888-826-2489, o bien visítenos en su sucursal de Vancity más cercana.
Sobre Vancity.
Somos una cooperativa de crédito basada en valores, y construida sobre los principios de la justicia social e inclusión, junto con nuestros más de 500,000 miembros, creamos servicios personalizados para apoyar las necesidades bancarias de los recién llegados, los refugiados y las personas desplazadas.
Durante los últimos 20 años, hemos d creado oportunidades para apoyar el bienestar financiero de los recién llegados a Canadá, en parte debido a nuestra larga relación con las agencias de asentamiento locales.
En 2015, lanzamos el Fondo Humanitario Vancity en respuesta a la crisis de los refugiados de Siria y para ayudar al gobierno Canadiense a recibir a más personas en nuestras comunidades. Más recientemente, se donaron $50,000 para la ayuda a Ucrania.
Como miembro de nuestra cooperativa de crédito, usted es propietario(a) de Vancity.
Los miembros reciben una parte de las ganancias, disfrutan del acceso a cuentas y productos flexibles, se benefician de la planificación y el asesoramiento financieros gratuitos, y mucho más.
Cuentas corrientes.
Su cuenta corriente.
Con solo abrir una cuenta con nosotros, usted tiene acceso a:
- Tarjeta de crédito enviro Visa™ (límite de crédito de $1000)*;
- Una tarjeta de débito MEMBER CARD (también conocida como tarjeta de cajero automático);
- 40 Everyday Transactions¹ (transacciones diarias) gratuitas al mes;
- Sin recargos ni tarifas de red en los cajeros automáticos que muestren los logotipos de THE EXCHANGE® o ACCULINK® en Canadá y en el extranjero. También se pueden usar los cajeros automáticos que muestren los logotipos de ACCEL® y Cirrus®, pagando una tarifa2;
- Transacciones gratuitas con Interac e-Transfer®;
- Giros bancarios (dinero transferido electrónicamente);
- Hasta 50 cheques personalizados gratis;
- Cheques oficiales gratuitos (también conocidos como giros postales);
- $5 de descuento en la renta de cajas de seguridad.
Usando su cuenta corriente.
Puede utilizar su cuenta corriente para:
Enviar y recibir fondos
- Depositar cheques y efectivo
- Extender cheques
- Utilizar cajeros automáticos (ATM)
- Recibir fondos mediante depósito directo
- Pagar facturas automáticamente
- Realizar compras con su tarjeta de débito MEMBER CARD
Acceder a otros servicios
- Préstamos e hipotecas
- Cajas de seguridad (cajas seguras donde puede colocar objetos de valor para su custodia)
- Servicios de tarjeta de crédito enviro Visa
- Transferencias electrónicas
Usando su tarjeta de débito MEMBER CARD (tarjeta de miembro).
Como miembro, recibirá una tarjeta de débito MEMBER CARD, también conocida como tarjeta de cajero automático. Algunas de las sugerencias a tener en cuenta para ayudarlo a prevenir el fraude y administrar su tarjeta son:
Usando una tarjeta de crédito en Canadá.
Si elige una tarjeta de crédito Vancity enviro Visa u otra opción de una institución financiera diferente, cualquiera que elija, los siguientes consejos le pueden ser útiles:
- Gaste dentro de su límite.
Siempre conserve una parte de su crédito disponible para las emergencias. - Procure pagar el total de sus consumos cada mes.
Pague su tarjeta de credito antes de la fecha de vencimiento que figure en el estado de cuenta, para evitar pagar intereses. Cuanto más tarde en liquidar su saldo, más intereses tendrá que pagar. - Evite faltar a sus pagos mensuales.
La falta de una o dos de las fechas de vencimiento de su pago mensual, incluso si paga su totalidad meses más tarde, tendrá un impacto negativo en su reporte de credito. - Haga más que el pago mínimo.
Esto le ayudará a cancelar su saldo más rápidamente y evitar pagar más intereses. - Priorice usar su tarjeta de débito MEMBER CARD al sacar efectivo en un cajero automático.
Si opta sacar efectivo en un cajero automático con tarjeta de crédito, pagará intereses desde la fecha de su adelanto hasta que pague el monto total.
Accediendo a nuestros préstamos de microfinanzas.
Cuando esté listo para comenzar a trabajar o si desea abrir un negocio, nuestro equipo de microfinanzas y nuestros asesores de pequeñas empresas están aquí para ayudarlo en su trayecto.
Para tomar la decisión, estos programas de préstamo analizan sus habilidades, educación, experiencia la red y la comunidad que lo rodean. Para obtener más información, visite o envíenos un correo electrónico con sus preguntas a microfinance@vancity.com.
Prevención del fraude.
El fraude (o estafa) ocurre cuando alguien busca su información personal para ganar dinero a su costa. Es importante estar al tanto de los tipos de fraude más comunes y de lo que usted puede hacer para protegerse.
Algunos de los tipos más comunes de fraude ocurren por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Para protegerse:
Recuerde que:
- Los correos electrónicos o las llamadas telefónicas de parte de Vancity nunca le pedirán sus datos personales, puesto que ya los tenemos.
- Nunca comparta su contraseña r con nadie. El personal de Vancity nunca se lo pedirá.
- Proteja todos sus documentos personales, incluyendo los estados bancarios y de tarjetas de crédito.
- Utilice protección antivirus y antimalware.
- Infórmenos inmediatamente de los estados de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito faltantes.
- Mantenga su número de identificación y sus códigos personales seguros.
Tenga cuidado con:
- Las llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos que reciba que incluyan oportunidades de inversión no solicitadas, consejos sobre inversiones, una solicitud de pago o un sentido general de urgencia;
- Las llamadas telefónicas o mensajes de texto que reciba que afirmen ser empleados de Canada Revenue Agency o CRA, solicitando información personal o exigiendo el pago inmediato de un monto adeudado;
- Los correos electrónicos o mensajes de texto que incluyan textos, enlaces o ventanas emergentes sospechosos;
- Las llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos que reciba que intenten disfrazarse como una organización legítima. Muchos lo harán escribiendo incorrectamente el nombre de la organización o intentando copiar un logotipo legítimo.
Para obtener asistencia adicional relacionada con el fraude y las estafas, comuníquese con el Canadian Anti-Fraud Centre (Centro canadiense contra el fraude) al 1-888-495-8501.
Preguntas frecuentes.
¿Fue esto útil?
Gracias por tus comentarios. Cuéntanos más.
En línea.
Los socios podrán abrir depósitos a plazo no registrados a través de la banca digital.
Hable con un profesional.
Por teléfono al 604-877-7000 o sin cargo al 1-888-826-2489
Presencial en sucursal,
Le damos la bienvenida a cualquiera de nuestras más de 55 sucursales en BC. Explore el mapa a continuación o visite nuestro sitio web para encontrar una sucursal cerca de usted.
Recursos útiles.
Gracias por hacerse miembro!
Vancity es una institución financiera que se dedica a poner a las personas primero. Durante más de 75 años, hemos ofrecido productos financieros y asesoramiento experto que ayudan a nuestros miembros con los desafíos actuales y futuros. Como la cooperativa de crédito más grande de Canadá, lideramos con nuestros valores para ayudar con las necesidades de la vida real, incluyendo la suya. ¡Bienvenido(a) a Vancity! Estamos aquí para servirle.
Marca registrada de Visa Int., usada bajo licencia.
enviro es una marca registrada de Vancity.
MEMBER CARD Design son marcas de certificación registradas, propiedad de Canadian Credit Union Association; Interac, el logotipo de Interac e Interac® Flash, son marcas comerciales de Interac Inc; ®THE EXCHANGE & Design y ®ACCEL & Design son marcas comerciales registradas, con licencia para su uso en Canadá por parte de FICANEX Services Limited Partnership; ®ACCULINK & Design es una marca registrada, propiedad de Canadian Credit Union Association; ®Cirrus es una marca registrada, propiedad de Mastercard International Inc., utilizada con permiso.
Allpoint es una marca registrada, propiedad de Cardtronics plc y sus empresas filiales.
Las transacciones diarias son todas las siguientes:
- Las transacciones Everyday Cheque y Preauthorized Payment son transacciones con cheques y pagos preautorizados (PAD) de cuentas Vancity.
- Las transacciones Everyday Online (diarias en línea) y Mobile (móviles) son pagos de facturas, depósitos de cheques con Vancity Mobile Deposit™, transferencias desde cuentas Vancity, realizadas en línea con una computadora, teléfono móvil, dispositivo móvil o con el servicio bancario telefónico automatizado de Vancity.
- Las transacciones EverydayIn-Person (diarias en persona) son los retiros de cuenta, pagos de facturas, transferencias a o desde cuentas Vancity, realizadas de persona a persona, por teléfono con el personal de nuestra sucursal o el personal del Centro de servicios para miembros.
- Las transacciones EverydayDebit Card (diarias con tarjeta de débito) son las compras con tarjeta de débito o retiros de efectivo en cajeros automáticos o transferencias en cajeros automáticos desde cuentas.
Las tarifas de transacciones Everyday (diarias) se calculan y cobran al final del mes para los productos Vancity de cheques y ahorros, con la excepción de Jumpstart High Interest, donde los cargos se incurrirán inmediatamente en el momento de realizar la transacción. Aquellos intereses por sobregiro que no estén cubiertos por una línea de crédito Creditline o una línea de crédito Personal, se acumularán inmediatamente y se calcularán y pagarán al final del mes.
Se aplicarán tarifas adicionales de Vancity y de terceros por servicios no clasificados como Everyday Transactions (transacciones diarias) y, en determinadas circunstancias, incluirán tarifas por: a) Tarifas de la red de cajeros automáticos, si usted utiliza cualquier cajero automático canadiense que no sea un cajero automático EXCHANGE® o ACCULINK®. b) Tarifas de la red de cajeros automáticos, si usted usa un cajero automático estadounidense/internacional. c) Transferencias electrónicas Interac® sujetas a tarifa. d) Tarifas por servicios adicionales que usted elija de Vancity.
También se le pueden cobrar tarifas de terceros, que incluyen: e) Un recargo (tarifa de conveniencia y/o tarifa de conversión de divisas) por parte del operador del cajero automático o POS (punto de venta) y todas las redes asociadas contratadas para las transacciones de cajero automático o POS. f) Cargos comerciales cuando usted utilice su tarjeta de débito para pagar las compras. g) Tarifas cobradas por su proveedor de servicios de telefonía móvil. Solicite los detalles a su proveedor de servicios.
Ver lista de tarifas. Las tarifas están sujetas a cambios.
Marca registrada de Interac Inc. Usada bajo licencia.
Vancity es una cooperativa de crédito autorizada por la BC Financial Services Authority (autoridad de servicios financieros de BC) y está respaldada por la Credit Union Deposit Insurance Corporation of British Columbia (CUDIC) (corporación de seguro de depósitos de cooperativas de crédito de Columbia Británica).

